Softbank Airが繋がらない?地域や環境によってはお薦め出来ない、契約してはいけないかも

特に不満があるわけでもないので、お得なキャンペーンの話が来るまではこのままでいいだろうといまだにADSLを利用していた我が家のネット回線ですが、ここのところプラン変更の勧誘がちょくちょく姉の所に来ていたようで、なにやらこの度Softbank Airに乗り換える事になったようです。

家のネット回線は姉が契約しているものなので基本的な事はお任せにしていますが、PCやスマホで使えるようセットアップするのは私の役目でして、今回はその過程で色々とあった事を書いてみたいと思います。

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Softbank Air設置から実際に使ってみるまで

私は現在進行形でガラケー愛用のオールドタイプなので、Softbank Airというのがどんなものなのか全く予備知識がありませんでした。なので実際に触ってみるまでSoftbank Airというのはいわゆるモデム+Wi-Fiルーターみたいなものなんだろうと思っていたくらいです。

セットアップはコンセントに差すだけ

まずは説明書を見ながらターミナルの電源をコンセントを差し、次はモジュラージャックを…モジュラー…モジュラーェ…

無い?

思わず30秒くらい考え込んでしまいましたがここでようやく理解出来ました、なるほどこれは楽チンですわ。接続さえ安定していればこれからはもうこのスタイルが主流になっていくんだろう…いや、私が知らないだけで既に世間ではそうなってたりするんだろうかと軽く感動すらしました。

まだこの時はね…

Softbank Air繋がらない!繋がりにくい!

設定自体はあって無いようなものですからすぐに終わりましたが、ADSLと同程度かそれよりちょっと遅いくらいは仕方ないかな?と思いつつ速度でも測ろうかなと。

何だか久しぶりにネットの速度を測るような気がします。特にどこが良いとかわからないので、いつも検索でトップの方に出て来るこちらのサイトで。

ブラウザのせいかFlash版が利用出来ない為、画像読み込み版で測定しました。

Softbank Air インターネット速度測定結果その1

ADSLの半分すら出てないじゃない…ふざけてるの?

まぁ人間でも肩慣らしせず全力投球するわけにはいきませんから、今はまだ調子が出てないだけかもしれないと思いそのまましばらく使っていましたが、何だかお話にならないくらい重くなってきたので改めて測定してみると

Softbank Air インターネット速度測定結果その2

やだなにこれ…

間違えて56kモデムでも送りつけてきたんじゃないかと疑いたくなるレベルです。それとも新手の嫌がらせとか。

ごく普通のWEBページを表示するのに1~2分かそれ以上、タイムアウトも頻発するような状況になってしまいました。ちなみにこれはターミナルの背面に直接LANケーブルを差した状態でこの有様ですので、ターミナルとPC間の問題というわけでは無さそうです。

とりあえず置き場所を変えてみる

ターミナルは姉の部屋に設置してありますが、確かに受信状態に難ありっぽい場所でした。とりあえず電源コードを延長して一番窓側の遮蔽物が一切無さそうな、その部屋では最も受信状態が良好だろうと思われる場所に設置してみましたが…

変わらない… orz

LEVELボタンを押して電波状況を確認してみると青ランプが1つしか点きません。ごくたま~に2つ目まで点灯する事もありますが、すぐにそんな事は気のせいだったかのように消えてしまいます。

しばらくして、多少はマシになってきたかな?と期待を込めて測定してみましたが

Softbank Air インターネット速度測定結果その3

うん、もういいや。

結局キャンセルする事になりました

どうやら姉に話を聞くと前日の晩にもスマホが全く繋がらない状態になり、PCでYouTubeを見ていた時もブチブチに切れてこれはもうダメだと思ったそうな。契約してから8日以内ならキャンセルを受け付けてくれるという事でここは素直にキャンセルさせてもらう事になりました。

窓口に電話をかけてキャンセルの申し出をしたところ、引き止められる事も無くあっさり承諾されたと言っていました。どうもキャンセルする人が多くて対応に追われているという話も…

はっきり言って田舎です

さすがに現住所を公開するわけにはいきませんので大雑把ではありますが、私が現在生息している地域は都心から遠く離れ、なおかつ山に囲まれたいわゆる盆地と呼ばれる地形にある町になります。観光地としてそれなりに有名と言えなくも無いですが、はっきり言って田舎です。

なので、繋がらなくても全く不思議では無いんですが、Softbankはそういった事まで考慮した上で乗り換えを薦めるべきでは無いかと思わずにはいられません。住所を見ればサービスが有効なエリアかどうかくらい大体わかりそうなもんでしょうに…

もちろん「よくわかんないけど悪い話でも無さそうだしそれにしてみようか」的なノリで納得いくまで調べなかったのはコチラのミスだったとは思っていますが。

どのくらい遅いかの一例です

当サイトで利用しているテーマのSimplicityがバージョンアップされていたので、さすがにこのくらいは出来るだろうと思って更新したら大ハマリしました。まさかダッシュボードからもFTPからもエラーでアップロード出来ないとは…

最終的にテーマファイルをZipのままFTPでアップロードしてサーバー側で解凍するという方法で何とかしましたが、一体いつの時代の回線だよという感じですねぇ…

Softbank AirでのFTPアップロード速度

あの時はたぶん1時間くらいメンテナンス画面になっちゃってたんじゃないかと思います。当サイトはまだそれほどPVも多くは無いので大丈夫かもしれませんが、ホントもうマジで勘弁してほしいです。

ちなみにこのエントリー書いてる最中もこんなん連発ですよ?

Softbank Airだと下書き保存もエラー出まくりング

わずか20~30kbの画像ですらアップロードに30秒~1分くらいかかりますし、LINEで使うスタンプなんかもそうですね。おかげでタダでさえ危険な状態にある毛根がストレスで絶滅しそうな勢いです。

Softbank Airを使ってみた感想

それではわずか数日ではありますが、Softbank Airを使ってみての素直な感想を書いてみたいと思います。

良いと思ったところ

  • セットアップが本当に簡単
  • 工事も一切不要
  • 手軽にWi-Fiを導入出来る

設定に関しては本当に簡単で面倒な工事も不要なので、これなら機械は苦手だという方でも大丈夫ではないでしょうか。契約してターミナルが送られてきたらコンセントに差すだけですぐ使えるという点も高く評価出来ると思います。

ダメだと思ったところ

不安定過ぎて固定回線の代わりにはならない

使い勝手や評価についてググってみると非常にムラがあるようですが、快適に使えているという方は恐らく都心部かそれほど遠くない地域にお住いの方なんでしょうかね?普段は十分な速度で利用出来ている人でも遅い時は本当に遅く、特に夜8時以降や人が一斉に使い始める時間帯には重くなるという話が多いようです。

これってMMOやってる人なんかは結構痛いんじゃないでしょうか。以前FFXIにハマっていた時、盾ジョブだった私が戦闘中に回線落ちしたせいで復帰した時にはパーティーが全滅してたとか普通にありましたが、頻繁にそういう事があると申し訳なくて団体行動がしにくくなっちゃうんですよね。

契約した住所以外で使用してはダメぽ

契約した住所以外でも使おうと思えば普通に電源を差すだけで使えるようですが、規約違反になってしまうという事です。最終的に中継しているアクセスポイント?が変わらなければ大丈夫な気もしますけど、自宅や職場など複数の場所で使いまわしたいと考えている方は注意が必要かもしれません。

あくまでも使えなかった例の一つという事で

このSoftbank Air、普通に使えている人にとっては決して悪いサービスでは無いと思います。今回の私のようなケースはあくまでも「住んでいる地域や環境のせいで快適に利用する事が出来なかった一つの例」だと思っていただければ幸いです。

ですが、通信速度が不安定だというのは間違い無さそうですし、最も快適に繋がっている時でもADSL以上の速度は一度も確認していないので、少なくとも固定回線としての利用はお薦め出来ないように思います。

特に我が家では安定時の平均速度が下り1~3Mという非常に残念過ぎる状況ですので、厳しい言い方になりますが「お薦め出来ないどころか全く使い物にならなかった」と言って差し支えないでしょう。

実はまだADSLが復活していません

Airのキャンセルの際に「少しの間ADSLが繋がらなくなるかもしれません」的な事を言われたらしいんですが、少しどころかいまだに繋がらないままです…

問い合わせの電話をしてもやたら作業分担が細かいのか、ある程度状況をお話しするとあちらこちらと電話をたらい回しにされ、結局解決に至らないどころか担当者によって言う事がコロコロ変わるせいで何が正しくて何が間違ってるのかすら判断出来ない状態です。

新規に契約して初めて繋いだわけではなく、元々使っていたADSLのモデムにLANケーブルを繋ぎ直してネットが使えないという事は、どう考えても局内で何かやらかしてるとしか思えないんですけどねぇ…

ADSLからAirに契約変更したんだからADSLが使えなくなっていてもおかしくは無いんです。でも、担当者の話では契約変更中という状態なのでADSLもAirも並行して使える状態だと言うし…私も正直わけがわからなくなっています。

モデムのランプを見る限り、電源・リンク・パソコン・BBフォン全てが緑色に点灯しているという正常な状態で、PC・モデム共に電源を落としてからの再起動にリセットと思い付く事は全てやりましたし、今更PCとモデムの接続も間違えようがありません。マジでこれいつになったら直るんでしょうかねぇ…

プロバイダ選びやプラン変更は慎重に

とまぁそんな感じで、今回のAir導入は本当に迷惑以外の何者でも無かったという状況になってしまいましたが、このような失敗が無いようにプロバイダやプランを変更される際には慎重に下調べする事をお薦めします。

営業する側はこちらの通信状況を完全に把握した上で最適なプランをお薦めしてくるわけではないようですので、自分でその地域の電波状況や既に利用されているユーザーの評判等を事前によく調べて判断する必要があるという事を今回の件で身を持って思い知らされました。

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